Гарантия

На все товары (телескопы, бинокли, зрительные трубы, камеры и т.д.), представленные в интернет-магазине Levenhuk.pro, оформляется гарантия. Если у товара отсутствует гарантия производителя, то мы предоставляем нашу гарантию от интернет-магазина Levenhuk.pro. Устройства с гарантией производителя подлежат ремонту в авторизованных сервисных центрах, информация о местонахождении которых содержится в гарантийном талоне и на сайте производителя. 

Документом, подтверждающим наличие гарантии на товар, является гарантийный талон. Гарантийный талон заполняется при продаже товара.

Условия гарантии на тот или иной товар, а так же адреса сервисных центров, осуществляющих гарантийное и послегарантийное обслуживание указываются в гарантийном талоне.

Срок действия гарантии на товар указан в каталоге интернет-магазина Levenhuk.pro и гарантийном талоне.

• гарантия на аксессуары Levenhuk – 6 месяцев
• гарантия на оптические приборы Levenhuk – пожизненная гарантия

Возврат или обмен товара 

Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней с момента получения в соответствие со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (не нарушена упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Потребитель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.

Помните! Телескопы с электроникой и прочий технически сложный товар (домашние планетарии, астрокамеры, GPS-навигаторы, электронные модули и т.д.), согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, подлежат возврату или обмену только при наличии существенного недостатка. Весь технически сложный товар проходит обязательную проверку качества, по результатам которой Продавцом принимается решение о возврате или замене товара.